Архив рубрики: Видео

Укрощаем конфликты

Хотите, чтобы конфликты проходили максимально конструктивно и с минимальными потерями? Тогда научитесь извлекать из них пользу! В этом разделе мы обсудим следующие вопросы:

Почему конфликт — это не всегда плохо?

Какими бывают стратегии поведения в конфликтных ситуациях?

Профилактика лучше лечения или как избежать конфронтации?

Приручаем конфликт: что делать, если он уже произошёл?

Разбираемся с лидером. Какими бывают стили управления?

Строим команду

Хотите построить команду мечты? Тогда будьте готовы потрудиться! В этом разделе обсудим следующие вопросы:

Что стоит за словом команда?

Из каких компонентов состоит сплочённость?

Почему совместные положительные эмоции объединяют людей?

Зачем нужно распределение ролей?

Так ли важны общие традиции и ритуалы?

Рабочий кодекс в действии или зачем придерживаться общих правил?

Как заразить команду общей целью?

Поддерживаем мотивацию

Хотите, чтобы каждый ваш сотрудник вкладывался в работу НКО по максимому и получал от этого настоящее удовольствие? Тогда мотивируйте его правильно! В этом разделе обсудим следующие вопросы:

Как избежать синдрома выгорания?

Что такое мотивация «К» и «ОТ»?

Как узнать, почему человек пришёл работать именно к вам?

Каждому свой мотив или какими бывают типы мотивации?

Адаптируем новичка

Хотите, чтобы новые сотрудники быстро и эффективно адаптировались к новой для них обстановке? Тогда организуйте процесс обучения правильно!

В этом разделе обсудим следующие вопросы:

Какие существуют виды адаптации?

Почему все взрослые учатся по-разному?

Из каких четырёх ступеней должно состоять обучение?

Зачем вообще нужна обратная связь и что такое техника бутерброда?

Учить самим или поручить другим?

Как ставить задачи по методу SMART?

Контролировать или нет, вот в чём вопрос. Каким бывает контроль?

Подбираем команду

Хотите, чтобы ваша НКО всегда добивалась поставленных целей? Тогда подходите к поиску и набору команды с умом! В этом разделе обсудим следующие вопросы:

Почему компетенция и мотивация команды играет большое значение?

В чём главное отличие между волонтёрами и штатными сотрудниками?

Где и как искать волонтёров?

Проверка боем или как понять, какие задачи поручить новичку?

Зачем привлекать к работе волонтёров-специалистов и как их заинтересовать?

Как проводить собеседование и какие методики лучше использовать?

Опросник Уровень стрессоустойчивости http://qoo.by/3pKZ

Опросник Уровень эмпатии http://qoo.by/3pL0

 

О чем курс “Управление командой”

Представляем вам новый проект по теме “Управление командой”

Курс состоит из пяти разделов:

– Подбираем команду

– Адаптируем новичка

– Поддерживаем мотивацию

– Строим команду

– Укрощаем конфликты